湖南东云供应链管理有限公司（以下简称“东云集采”）是一家专注于建材集中采购的供应链B2B平台。东云集采成立三年，服务项目数超400个，新建仓储面积达52000㎡。东云集采根据客户多元化需求，不断优化平台功能及页面展示，帮助客户下单更便捷、轻松、高效。
平台商品范围
东云平台商品种类齐全，总数达40000SKU，覆盖商品品类15大类，覆盖知名品牌达5000个。
平台商品价格
东云平台所有商品明码标价，保障价格阳光透明。
平台商品信息
东云平台展示的商品图片及内容均由东云技术团队完成，拍摄商品均为东云库存商品，商品基础信息介绍及技术参数等信息分别取自于商品说明书及东云采购部，确保商品信息图片与实物一致。
东云成立以来，始终坚持“客户为先”的服务宗旨，从下单-出库-配送-售后，秉着为客户提供高效、及时、优质的服务态度，帮助客户项目落地：
1、点对点的下单服务
东云业务团队与客户签订《销售合同》，确定客户商品需求，帮助客户开通商城账号，其下单形式分为以下两种：
客户在商城自主下单，具体商城下单流程如下：
如何查找“东云集采”商城
打开微信小程序，搜索“东云集采”。
如何登录“东云集采”商城
在东云商城界面，
1.点击下方的“登录/注册”。
2.输入业务员提供的“账号及密码”，点击登录即可。
如何在“东云集采”商城下单
登录东云集采小程序，
1.点击“分类”选择需要下单的商品或在商城页面搜索需要下单的商品名称。
2.点击“购物车”确定所下单商品数量及规格。
3.点击“下单”，选择“配送方式”，若有特殊要求，可在“备注信息”栏输入。
4.点击“提交订单”，即完成订单
东云代客下单：
业务员严格按照项目所报的商品需求，帮助客户选定对应的商品下单。
2、一物一码的出入库体系
仓库管理员根据订单上的商品编码（包括商品的型号、颜色、质量、规格）对应的商品进行拣货出库。仓库现场管理员复核订单上的商品及数量是否与实际拣货实物一致。送货司机至现场后，与项目签收人员再次现场确认。
3、自有物流车队及时配送
东云自有物流车队+第三方物流，满足各种车型运力资源匹配，长沙周边地区实现当天下单48小时内到达，省内其他市县，当天下单78小时内到达。实效第一，让商品更快送到到客户手上。
4、24小时在线售后服务
业务员同送货司机抵达项目现场，与项目管理人员进行实物验收。存在数量差异，24小时内进行补货。存在质量问题的，根据客户的需求24小时内进行退换货的售后，如因送货问题造成的损失的，由供应商承担损失，确保不影响项目进度。
中医院项目
在下单过程中遇到任何问题，东云业务员将会点对点24小时在线为您服务，祝您购物愉快！